住宅用太陽光・蓄電池検討者2918人の調査結果を公表

住宅用太陽光・蓄電池検討者2918人の調査結果を公表

住宅用太陽光発電一括見積もりサイト「タイナビ」を運営するグッドフェローズは、2026年5月19日に住宅用太陽光・蓄電池導入検討者の意思決定に関する実態調査2026の結果を公表した。調査は同社の見積もりサイトのユーザー2918人を対象に実施されたもので、契約済み、説明を受けて検討中、導入を断念した人の回答が整理されている^[1]

回答者の内訳は、契約済みが587人、説明を受けて検討中が1687人、導入を断念が644人であり、販売店の対応に関する評価や改善点が示された。契約済みの人は、販売店の対応について、対応の早さ、丁寧さ、説明のわかりやすさのすべてで高い評価を示している。

対応の早さについては成約者の約7割が評価し、説明のわかりやすさについても成約者の45.8%が評価した。説明のわかりやすさを評価した割合は、契約を断念した人の24.1%と比べて開きがある結果となった。

契約状況別に見た販売店対応と導入判断の要素

Fuel Connect編集部の整理

今回の調査は、住宅用太陽光発電や蓄電池の導入検討者が、販売店の対応や説明をどのように受け止めているかを示した民間調査である。調査結果は、成約、検討中、導入断念という状態ごとに、対応の早さや説明のわかりやすさ、見積額の高さに関する回答を整理している。

住宅設備、エネルギー関連サービス、販売代理店、見積もりサイト運営に関わる読者にとって、導入検討者の判断材料を把握する際の参照情報となる。太陽光発電や蓄電池の提案に関係する実務では、価格情報だけでなく、対応速度や説明内容が回答上の評価項目として示されている点を確認できる。